ラストリカート|オフィシャルホームページ |
■東京都新宿区神楽坂4-6 1F/2F ご予約・お問合せ 【1F】/Osteria TEL 03-5261-4226 【2F】/RISTORANTE TEL 03-5261-4230 |
-ご意見・ご要望- |
■こちらのページでは、お客様からの厳しいご意見・クレーム等を承っております。 当店では、毎日、前日の営業の反省点や個々のスタッフが議題を持合い、その議題に対してミーティングを開き、レストランも私もスタッフも日々成長していると思いますが、私共でも気が付かない場合があるかと思います。 ご来店の際、もし、お気付きの点・クレーム等が御座いましたら、ご記入を宜しくお願い致します。 改善できる事は、ただちに改善し、スタッフ一同より良いレストランを目指したいと思います。 お客様には、大変お手数をお掛け致しますが、今後の改善・私自身の勉強・社員育成の為、クレーム等は出来る限り、その場の状況を細かくお願い致します。 |
--------------------- ◎例えば、お料理が、塩辛かった場合は、お召し上がりなった料理の名前をご記入願います。 ◎サービスの場合は、どのような場面で、どのような事が起きたのか?などを詳しくお願い致します。 ◎出来る限りご来店日をご記入して頂きたいと思います。 反省会の日時記録を基に話し合います。 ◎下記フォームは、すべて任意記入欄となっておりますが、クレーム等の御意見に対して、私共がお客様へ謝罪をさせて頂きたいと思いますので、もし、差し支えなければ、メールアドレス、又は、ご連絡先をご記入頂けると嬉しく思います。 --------------------- |
通常のメールでの「その他のご意見・お問い合わせ等」は、lastricato2002@gmail.comまで。 |
ご意見はオーナー(蓮見)宛てに届きます。 その後、お客様から頂きました大切なご意見を議題にし、スタッフと共にミーティングを開かさせて頂きます。 ご協力ありがとうございました。 |
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